Kamis, 03 Maret 2016

“The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded”

Saat mau login ke windows keluar pesan error seperti “The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded” , pilihannya cuma bisa shutdown atau restart. Jika shutdown atau restart windows tidak mengatasi masalah ini, lakukan langkah-langkah seperti dibawah ini :
  1. Restart Windows dan tekan F8 pada saat proses booting lalu pilih Safe Mode.
  2. Buka registry editor, caranya tombol windows + R lalu ketik regedit terus enter
  3. Kemudian explore ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList, tampak ada dua folder yang dengan nama berawalan S-1-5 (XXXXX) diikuti dengan nomor panjang.
  4. Biasanya S-1-5 (XXXXX) diikuti dengan nomor panjang yang sama persis (satu berakhiran .bak dan satunya tanpa .bak), lakukan seperti berikut:
    • klik kanan dan pilih rename pada folder tanpa .bak, tambahi akhiran .bk pada folder tersebut
    • klik kanan dan pilih rename pada folder yang berakhiran .bak, buang akhiran .bak
  5. Pilih folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik RefCount dan ketik 0 (baca angka nol)  pada value data kemudian klik OK.
  6. Seperti langkah 5, pada folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik State dan ketik 0 (baca angka nol)  pada value data kemudian klik OK.
  7. Restart Windows dan login seperti biasa.
  8. Jika masih bingung, silakan bawa ke ahlinya.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar